# Erzählen Sie von einem Fehler: So antwortest du, mit Beispielen

Erzähl einen echten, überschaubaren Fehler aus dem Job und sag ohne Ausreden, dass er von dir kam. Der Hauptteil gehört dem, was danach passierte: wie du ihn bemerkt, gemeldet und behoben hast und was du seitdem tust, damit er nicht wieder passiert. Ein Fehler, der Menschen gefährdet hat oder den du vertuscht hast, gehört nicht hierher.

Vom Speaking-Coach-Team bei Sodhera Intelligence. Aktualisiert am 2026-10-22. Source: https://www.orecci.com/speaking-coach/de/interview-questions/tell-me-about-a-time-you-made-a-mistake/

## Warum nach Fehlern gefragt wird

Die Frage klingt wie eine Falle, ist aber eine der ehrlichsten im ganzen Gespräch. Jeder macht Fehler, das weiß das Gegenüber. Es will wissen, was danach passiert: Sagst du es sofort, oder hofft man bei dir, dass es keiner merkt? Übernimmst du Verantwortung, oder suchst du jemanden, der schuld war?

Viele deutsche Firmen sprechen inzwischen von **Fehlerkultur**. Gemeint ist: Fehler werden früh gemeldet, damit sie klein bleiben. Deine Antwort zeigt, ob du in so eine Kultur passt. Sie kommt als „Erzählen Sie von einem Fehler“, „Was ist Ihnen schon mal so richtig schiefgegangen?“ oder „Welcher Fehler hat Sie am meisten geärgert?“

Abzugrenzen ist sie von der Frage nach einem [Misserfolg](/speaking-coach/de/interview-questions/tell-me-about-a-time-you-failed/). Ein Fehler ist ein einzelner Moment, für den du direkt verantwortlich warst. Ein Misserfolg ist ein Ziel, das nicht erreicht wurde.

## Welcher Fehler passt

| Eignet sich | Eignet sich nicht |
| --- | --- |
| Falscher Verteiler, falsche Version verschickt, Frist übersehen | Ein Fehler, der jemanden gefährdet hat (Arbeitsschutz, Medikamente) |
| Eine Annahme nicht geprüft, Zahl übernommen statt nachgerechnet | Etwas, das du vertuscht hast und das erst später rauskam |
| Zu viel zugesagt, zu spät Bescheid gegeben | Ein Fehler, der genau die Kernaufgabe der neuen Stelle betrifft und nicht lange her ist |
| Einen Kunden falsch verstanden und in die falsche Richtung gearbeitet | Ein Mini-Fehler ohne Folgen („einmal einen Tippfehler“) |
| Einer Kollegin etwas unklar übergeben | Ein Fehler, der eigentlich der Fehler eines anderen war |

Der richtige Fehler hatte spürbare Folgen, ließ sich beheben und hat dazu geführt, dass du etwas an deiner Arbeitsweise geändert hast.

## Der Aufbau in vier Schritten

1. **Der Fehler, in zwei Sätzen.** Klar und ohne Weichmacher: „Ich habe die Preisliste mit den alten Rabatten an 60 Händler geschickt.“
2. **Wie du es gemerkt und gemeldet hast.** Der wichtigste Teil. Wie schnell, und bei wem?
3. **Wie du es behoben hast.** Was hast du konkret getan, um den Schaden zu begrenzen?
4. **Was du seitdem anders machst.** Eine Gewohnheit, eine Checkliste, eine Regel, die es heute noch gibt.

Etwa 60 bis 90 Sekunden. Schritt 1 ist der kürzeste, Schritt 2 bis 4 sind die Antwort.

## Beispielantworten

Die Beispiele sind ausgedacht. Nimm deinen eigenen Fehler.

### Lohnbuchhalterin

> „In meinem zweiten Jahr habe ich bei einer Gehaltserhöhung den Stichtag falsch eingetragen, einen Monat zu spät. Der Mitarbeiter hat sich bei seiner Abrechnung gemeldet. Ich habe das noch am selben Tag geprüft, meiner Teamleitung gesagt, dass der Fehler von mir kam, und die Nachzahlung mit der nächsten Abrechnung veranlasst. Dem Mitarbeiter habe ich selbst kurz geschrieben, was passiert ist. Seitdem gleiche ich jede Änderung am Stammsatz mit dem unterschriebenen Dokument ab, bevor ich speichere, und wir haben das Vier-Augen-Prinzip für Gehaltsänderungen im Team eingeführt.“

### Kfz-Mechatroniker

> „Ich habe einmal bei einer Inspektion vergessen, den Service-Intervall im Bordcomputer zurückzusetzen. Der Kunde ist mit leuchtender Warnanzeige vom Hof gefahren und hat am nächsten Tag ziemlich verärgert angerufen. Ich habe gesagt, dass ich das übersehen habe, und angeboten, es bei ihm zu Hause zu erledigen, weil er keine Zeit hatte, nochmal zu kommen. Seitdem mache ich vor der Übergabe immer eine Runde im Fahrzeug mit Zündung an, das dauert eine Minute, und ich hatte das Problem nie wieder.“

### Projektassistentin in einer Agentur

> „Ich habe eine Präsentation an den Kunden geschickt, in der noch interne Kommentare standen, darunter einer zu seinem Budget. Ich habe es etwa zehn Minuten später gemerkt, sofort meiner Projektleiterin Bescheid gegeben, und sie hat den Kunden angerufen, bevor er die Datei geöffnet hatte. Wir haben die richtige Version nachgeschickt. Seitdem exportiere ich alles, was nach draußen geht, als PDF und schaue mir das PDF an, nicht die Arbeitsdatei.“

## Was du vermeiden solltest

- **Der Fehler, der eigentlich eine Stärke ist.** „Ich habe zu viel gearbeitet“ ist kein Fehler. Das merkt jeder.
- **Schuld verteilen.** „Die Vorgabe war unklar“ mag stimmen. Sag es höchstens als Nebensatz, nachdem du deinen Teil benannt hast.
- **Kleinreden.** „Das war eigentlich nicht so schlimm“ nimmt der Geschichte den Sinn. Wenn es nicht schlimm war, war es der falsche Fehler.
- **Zu lange beim Fehler bleiben.** Wer eine Minute erklärt, wie es zum Fehler kam, hat für das Wichtige keine Zeit mehr.
- **Kein Ende.** Ohne „Seitdem mache ich …“ bleibt nur der Fehler im Kopf.

## So sprichst du darüber

Viele werden bei dieser Antwort leiser und schneller, als wollten sie es hinter sich bringen, und streuen „irgendwie“ und „sozusagen“ ein. Das klingt nach schlechtem Gewissen. Sag den Fehlersatz ruhig, in normaler Lautstärke, und mach danach eine kurze Pause. Dann erzähl den Rest im selben Ton wie jede andere Arbeitsgeschichte.

Sprich die Antwort einmal laut und prüf sie mit dem [Füllwortzähler](/speaking-coach/de/tools/filler-word-counter/). Im Gespräch kommt fast immer eine Nachfrage, zum Beispiel „Wie hat Ihre Chefin reagiert?“. In der Speaking-Coach-App übst du mit einem KI-Interviewer auf Deutsch, der genau so nachfragt, und kannst den heiklen Moment danach gezielt noch einmal üben.

## Häufige Fragen

### Wie groß darf der Fehler sein?

So groß, dass er Folgen hatte, und so klein, dass er behoben werden konnte. Ein Fehler, der einen Kunden geärgert oder einen Tag Arbeit gekostet hat, passt; einer, der einen Rechtsstreit ausgelöst hat, eher nicht.

### Darf ich einen Fehler aus der Ausbildung oder dem Studium nehmen?

Ja, wenn du noch wenig Berufserfahrung hast. Ein Fehler im Praktikum oder bei einer Gruppenarbeit zeigt genauso, wie du reagierst.

### Was, wenn ich den Fehler nicht selbst gemerkt habe?

Dann sag das. Wichtig ist, was du getan hast, als du davon erfahren hast: nicht abwiegeln, sondern prüfen, zugeben und beheben.

### Soll ich sagen, dass es Konsequenzen für mich gab, etwa eine Abmahnung?

Nein, wähl lieber einen anderen Fehler. Eine Geschichte mit Abmahnung lenkt das Gespräch auf das Arbeitsverhältnis statt auf das, was du gelernt hast.

### Ist das dieselbe Frage wie die nach meiner Schwäche?

Nein. Die [Schwäche](/speaking-coach/de/interview-questions/what-is-your-greatest-weakness/) ist eine Eigenschaft, an der du arbeitest. Der Fehler ist ein einzelnes Ereignis. Beides kann zusammenhängen, muss aber nicht.

---
Speaking Coach on the App Store: https://apps.apple.com/app/id6767124039
Speaking Coach on Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sodhera.speakingcoach