Gesprek gaande houden oefenen: hardop, met twaalf situaties
Lees de situatie, druk op start en reageer hardop: stel een vervolgvraag, vertel iets van jezelf of rond het gesprek vriendelijk af, afhankelijk van de opdracht. Daarna zie je je tempo, je stopwoordjes en je lange pauzes, zodat je merkt waar je bleef haperen.
Zo werkt de oefening
- Lees de situatie in het vak. Elke opdracht oefent één van drie dingen: doorvragen, iets van jezelf vertellen of afronden.
- Druk op Begin met praten en reageer hardop, alsof de ander voor je staat.
- Druk op Stop en kijk naar je stopwoordjes en lange pauzes. Een pauze vóór je eerste woord betekent dat je nog zocht.
- Druk op Volgende. Je kunt ze op volgorde doen of er een paar uitpikken waar je moeite mee hebt.
De drie vaardigheden
| Vaardigheid | Wat het doet | Voorbeeldzin |
|---|---|---|
| Doorvragen | Laat zien dat je luistert | "Utrecht! Waar ben je komen te wonen, in de binnenstad of daarbuiten?" |
| Iets van jezelf delen | Maakt het een gesprek in plaats van een interview | "Ik heb daar zelf twee jaar gewoond, in Lombok. Ik mis de markt nog steeds." |
| Afronden | Laat beide mensen met een goed gevoel gaan | "Ik ga nog even iemand van mijn team opzoeken, maar leuk je gesproken te hebben." |
Wie alleen vragen stelt, laat de ander een kruisverhoor ondergaan. Wie alleen over zichzelf vertelt, houdt een monoloog. Een gesprek loopt als je die twee afwisselt.
Goede vervolgvragen
Een vervolgvraag haakt in op een detail dat de ander net noemde. Een paar vormen die bijna altijd werken:
- Hoe kwam je daarbij? "Hoe kwam je erbij om voor de Dam tot Damloop te trainen?"
- Hoe is dat? "Hoe is het om in de wijk te werken in plaats van in het ziekenhuis?"
- Wat vond je ervan? "Wat was het mooiste van Texel?"
- Wat ga je nu doen? "Wat ga je het eerst doen in je nieuwe huis?"
Vermijd vragen die je met "ja" of "nee" kunt beantwoorden. "Was het leuk?" levert "Ja, heel leuk" op, en dan sta je weer aan het begin.
Netjes afronden
Nederlanders zijn vaak direct, en dat mag bij het afronden ook. Een goed einde heeft drie delen: een reden, iets aardigs en eventueel een vervolg.
"Ik moet echt mijn trein halen, anders sta ik weer een half uur in Amersfoort. Ik wil de rest van dat verhaal nog wel horen, morgen bij de lunch?"
Op een netwerkborrel kun je iemand ook doorverwijzen: "Ken je Ahmed al? Hij werkt ook aan dat project, kom, ik stel je even voor." Meer manieren staan in hoe beëindig je een gesprek.
Begin je liever bij het begin? Oefen eerst openingszinnen met de small-talkoefening, of lees hoe je een gesprek gaande houdt.
Veelgestelde vragen
Hoe voorkom ik ongemakkelijke stiltes?
Onthoud één detail uit wat de ander zei en vraag daarop door. Een korte stilte is trouwens niet erg; het wordt pas ongemakkelijk als niemand iets probeert.
Hoeveel moet ik over mezelf vertellen?
Ongeveer evenveel als de ander. Twee of drie zinnen, dan geef je het gesprek terug met een vraag.
Is het onbeleefd om een gesprek af te breken?
Nee, zolang je het vriendelijk doet. Iedereen op een borrel wil ook met anderen praten. Een duidelijke, warme afsluiting is beleefder dan blijven staan terwijl je om je heen kijkt.
Kan ik ook oefenen met iemand die echt reageert?
Deze tool meet alleen hoe je klinkt. In de Speaking Coach-app speelt een AI-partner de ander, bijvoorbeeld een collega bij de koffieautomaat of iemand die je net ontmoet, en reageert op wat je zegt, ook in het Nederlands.